При выборе данного тарифа клиент сразу оплачивает первоначально 6 месяцев использования сервиса. Каждый следующий платеж идет по 1 месяцу.
четверг, 8 августа 2019 г.
вторник, 9 апреля 2019 г.
пятница, 22 марта 2019 г.
Несем ответственность за свою продукцию
Проблема:
Компания «Железный Феликс» изготовила изделия не по тем размерам, которые нужны
клиенту!!!
Клиент может от производства находиться
на разном расстоянии, в том числе и в области.
Иногда клиент вынужден приостановить монтаж,
т.к. не может его закончить. И вынужден выехать снова на этот монтаж, потратив
свое время еще раз, чтобы монтаж закончить. После того как мы переделаем ему
деталь (и).
деталь (и).
Вектор
развития
Железного Феликса: Не наказывать материально клиента за свою не
организованность на производстве, отсутствие контроля качества.
Решение:
Если
клиент, обращается к нам с просьбой возместить ущерб, то мы его просьбу
удовлетворяем.
1.
Если
он находится в городе и приехал поменять деталь, то возмещаем ГСМ до нас и
обратно на объект.
2.
Если
клиент приостановил монтаж и не может закончить его сегодня, а вынужден
перенести на завтра или другой день. То возмещаем ему и повторную трату его
времени на этот монтаж. Сумма будет договорная в зависимости от ситуации.
3.
Если
клиент не может к нам вернуться и обменять деталь, тк монтаж проходит очень
далеко. То клиент приобретает новое изделие там, где он находится, и Железный
Феликс возмещает при наличии квитанции ему оплату этого товара.
4.
К
категории клиентов относятся и наши монтажники,
с которыми Железный Феликс сотрудничает.
·
Возмещение
ущерба происходит путем внесения суммы на баланс клиента. И всегда будет
прослеживаться в акте сверки.
·
Возмещение
ущерба наличными может быть рассмотрено дополнительно.
·
В
программе появится новый к\а ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА. По нему всегда сможем
просмотреть наши затраты. И сделать возможно выводы.
·
Возложить
на Романову К.В. право на решение таких ситуаций.
суббота, 2 февраля 2019 г.
вторник, 27 ноября 2018 г.
четверг, 24 мая 2018 г.
вторник, 1 мая 2018 г.
вторник, 24 апреля 2018 г.
График работы и отдыха на майские праздники
Привет!!!
График следующий:
28 апреля (суббота) - с 9- до 15
30 апреля (понедельник) - субботний режим до 18-00. Один менеджер+мальчики (Виталя, реши - это будет один человек или два) - Все остальные отдыхают
1-2 мая (вторник, среда) - ВЫХОДНОЙ
3-4 мая (четверг-пятница) - работаем с 9-до 18
5 мая (суббота) - работаем с 9 - до 15
7-8 мая (понедельник-вторник) - работаем ВСЕ с 9 - до 18
9 мая (среда) - ВЫХОДНОЙ
10 мая (день рождения ДИРЕКТОРА_ - ждем вкусный торт и шашлык)))
График следующий:
28 апреля (суббота) - с 9- до 15
30 апреля (понедельник) - субботний режим до 18-00. Один менеджер+мальчики (Виталя, реши - это будет один человек или два) - Все остальные отдыхают
1-2 мая (вторник, среда) - ВЫХОДНОЙ
3-4 мая (четверг-пятница) - работаем с 9-до 18
5 мая (суббота) - работаем с 9 - до 15
7-8 мая (понедельник-вторник) - работаем ВСЕ с 9 - до 18
9 мая (среда) - ВЫХОДНОЙ
10 мая (день рождения ДИРЕКТОРА_ - ждем вкусный торт и шашлык)))
воскресенье, 8 апреля 2018 г.
Поиск сервисных партнеров в крупных городах.
Мы начинаем новый проект "Сервис в городах России"
Цель: Найти в каждом крупном городе по одному сервисному представителю.
Мы не будем уговаривать их искать заказы и продавать откосы.
Нам нужен человек, готовый в любой момент выехать на замер и смонтировать заказ на откосы.
Кейс: позвонил нам частный клиент из города Волгограда. Задает вопрос "Сможете мне поставить свои замечательные откосы?".
Мы отвечаем "ДА, в Волгограде у нас есть сервисная служба............"
Цель: Найти в каждом крупном городе по одному сервисному представителю.
Мы не будем уговаривать их искать заказы и продавать откосы.
Нам нужен человек, готовый в любой момент выехать на замер и смонтировать заказ на откосы.
Кейс: позвонил нам частный клиент из города Волгограда. Задает вопрос "Сможете мне поставить свои замечательные откосы?".
Мы отвечаем "ДА, в Волгограде у нас есть сервисная служба............"
Что мы предлагаем?
Кандидат становится Железным Феликсом, если:
- Подписал договор
- Прослушал семинар "Легкий старт"
- Получил страховой полис
- Определился с форматом работы
- Разместил страницу "Металлические откосы Железный Феликс" на своем сайте
воскресенье, 1 апреля 2018 г.
Поднимаем цену на 50%
Подписаться на:
Сообщения (Atom)




