Товарищи дорогие!
С 1 января 2011 г. устанавливается единый гарантийный срок на все виды продукции, производимые компанией "Железный Феликс".
Он составляет 2 (два) года с момента продажи продукции.
Сотрудник, принимающий претензию от заказчика, перед её оформлением должен убедиться в том, гарантийный срок не истёк.
При оформлении рекламации необходимо указывать дату продажи продукции.
На продукцию, снятую с производства на момент обращения клиента с претензией (водостоки, вытяжки, нестандартные металлоконструкции и т.д.), гарантийный срок составляет 1 год.
Комментариев нет:
Отправить комментарий