пятница, 25 августа 2017 г.

Телефония в офисе

Привет!
У нас в офисе заработала виртуальная телефония.
Основные изменения по сравнению с прошлой телефонизацией.

  1. Все разговоры по телефону записываются.
  2. Отвязка от местонахождения офиса. После переезда все сохранится по прежнему и не один звонок от клиента не пропадет, даже в процессе переселения.
  3.   Объединение всех офисов в одну сеть. Москва, Уфа и т.д. Теперь одни и те же сотрудники могут работать на разных проектах и получать все звонки в удобных местах.
  4. Гибкость в настройках расписания.
    Например, до обеда звонки уходят в одну сторону, после обеда в другую.
  5. Перевод городского звонка на сотовый сотрудника. Для тех, кто не сидит на одном месте или работает дома.
  6. Любой номер на исходящую связь. Вы можете звонить, а у принимающей стороны будет определяться Московский, Уфимский или Оренбургский номер.
  7. И многое другое......

Для того, чтобы переадресовывать звонок на любого сотрудника, нужно знать внутренний номер этого сотрудника и комбинацию клавиш для перевода.

Комбинация для перевода:  * ## "вн.номер" # 

Внутренние номера:
  • Секретарь 1 (фикс)     -  12
  • Секретарь 2 (фикс)      - 13
  • Филзия         (сот.)        - 22
  • Карина (фикс/сот)       - 10
  • Эльвира (фикс/сот)     -  55
  • Оксана (фикс/сот)       - 14
  • Андрей (фикс/сот)     -   33