четверг, 29 сентября 2011 г.

Выписка счет-фактур заранее.

Ситуация: организация заказавшая у нас двери, просит счет-фактуру сделать заранее, до фактического изготовления и монтажа этих дверей.

Что сейчас происходит в этом случае ? Менеджер выписывает счет-фактуру, может быть даже ставит печати, подписи и все, и молчок и в кусток.
Монтажник в день монтажа пытается создать документы, а документы не выходят.
Почему ?!!!!
И начинается беготня, выяснение и всякая прочая нервотрепка. А время уходит....................
В итоге монтажники выезжают на объект с опозданием и пошла игра в догонялки, чтобы не сбивалось время у других клиентов. А потом мы сами же возмущаемся,- "Как так, монтажники еще не у клиента ?!!!".

Что нужно делать:
1) Выписывается счет-фактура.
2) В календаре монтажников в задании, где указан монтаж, делается запись, о том ,что документы выписаны заранее и где они находятся и что с ними нужно делать.
3) Монтажникам посмотреть и прочитать свой график.

Все и все довольны и счастливы.

вторник, 27 сентября 2011 г.

Полезные советы молодым папам и мамам



Имя учителя в сюжете - Татьяна Васильевна Уразова.
Вот если бы все учителя были такими - японцы  начали бы ездить на экскурсии на наши заводы.

четверг, 22 сентября 2011 г.

Расписание чтений и семинаров по книге "Бережливое обеспечение"

Расписание чтений с 26.09.2011 г. по 13.10.2011 г.

Время: с 08.00 до 10.00

Ф.И.О читающих

Дата чтений

Самигуллина Ф., Милякова Е.,

Курганский А.

26.09.2011

Романова К., Жантекеева М., Наумов А.

27.09.2011

Самигуллина Ф., Милякова Е.,

Курганский А.

29.09.2011

Романова К., Жантекеева М., Наумов А.

30.09.2011

Самигуллина Ф., Милякова Е., Курганский А.

03.10.2011

Романова К., Жантекеева М., Наумов А.

04.10.2011

Самигуллина Ф., Милякова Е., Курганский А.

06.10.2011

Романова К., Жантекеева М., Наумов А.

07.10.2011

Самигуллина Ф., Милякова Е., Курганский А.

11.10.2011

Романова К., Жантекеева М., Наумов А.

12.10.2011


Расписание семинаров с 28.09.2011 г. по 13.10.2011

Время: с 08.00 до 10.00

Дата: 28 сентября, 5 октября, 10 октября, 13 октября

Год: 2011

Участники: Самигуллина Ф., Милякова Е., Курганский А., Романова К., Жантекеева М., Наумов А., Миляков А.

вторник, 20 сентября 2011 г.

Порядок работы с заказом, имеющим 2 формы оплаты



Уважаемые менеджеры! Иногда у нас появляются заказы, имеющие одновременно 2 формы оплаты- наличную и безналичную. В таких случаях оформляем заказ на юридическое лицо, оплатившего "безналом" (не забываем указывать НДС 18%), и на основании этого же заказа создаем приходный кассовый орден (ПКО) на клиента, доплатившего за заказ наличными. Причем, в самом заказе должна быть отражена сумма,оплаченная юридическим лицом ("безналом"). В комментариях к заказу необходимо указать ФИО клиента и сумму, которую он внес. Наличные нужно оприходовать как внереализационный доход: касса - добавить ПКО -выбор вида операции документа - прочий приход денежных средств - сумма - счет 91.01 - прочие доходы - прибыль - статья движения денежных средств - поступления прочие; во вкладке "печать" указать ФИО клиента и написать основание (образец см. выше).




Новая упаковка двери

Привет.
По многочисленным просьбам наших клиентов, теперь у нас используется новый вид упаковки дверей.
Такая упаковка применяется для отгрузки заказчикам без нашего монтажа.
Двери со своим монтажом мы по прежнему обёртываем в стрейч-пленку. Делается это потому, что дверные блоки  с нашим монтажём транспортируются и поднимаются на этаж раздельно. То есть короб и полотно упаковываются по отдельности.

На видеозаписи ребята занимаются этим впервые и фактически это процесс обучения.
Сейчас все происходит гораздо быстрее.
Удачи в делах!

суббота, 17 сентября 2011 г.

Близорукость руководителей компании.

Всем привет!
Время от времени заказчики отказываются от оформленных заказов и требуют возврата денег.
Этот факт вызывает чувство обиды и негодования. Мол, "мы на тебя время тратили", "деньги твои уже ушли, а свои отдавать не охота", "какой хитрый, разместил заказ в одном месте, а сам продолжает  поиски более дешевой цены", "ага! он щас наши замеры отнесёт конкурентам и они заработают на нашем горе" и т.д. и т.п.
И это всё правильно, потому что мы все человеки и имеем право на эмоции. Но,....
А если посмотреть на этот факт с обратной стороны.
Какую цель мы преследуем? Что хотим от этого заказчика?
Мы хотим заработать 15000 р. здесь и сейчас? Мы хотим, что бы у этого клиента стояла непременно дверь от кутюрье  "Железный Феликс"?

Давайте задумаемся (1 мин.).
Является ли для нас проблемой тот факт, что клиент отзывает деньги из-за не удовлетворительных сроков? Подрываем ли мы доверие заказчиков неудовлетворительными для него сроками? 
Может просто клиент не может синхронизировать свои процессы с процессом производства двери в ЖФ. Почему мы не хотим оставить право клиенту передумать после оплаты? Предварительная оплата - это что, обряд святого причастия или присяга на верность?
Да, мы не всегда довольны тем, что нам иногда приходится рано вставать в воскресенье, но ведь мы не обижаемся из-за этого на солнце. Скорее мы подумаем о том, что надо было лечь в постель вчера пораньше или не планировать дел на утро.
Вот, например, вы запланировали с подружкой пойти по магазинам в воскресенье с утра, что бы освободить себе день для других развлечений. С этой подружкой вы встречались в субботу вечером. Пили пиво, играли в бильярд, обсуждали других подружек, своих начальников (как они шлангуются на работе, а вы тяните все лямки за них) и т.д. И пришли домой за полночь и слегка навеселе. Приходит утро и надо вставать.
Вы четко осознаёте, что встать вам все равно придётся. Но голова тяжелая и хочется поваляться (желательно часочка 2-3). Вы начинаете невольно вспоминать-придумывать веские причины, мешающие вам подняться и сделать дело. А время идет.  Так как вам все равно придется идти в эти чертовы магазины вы меееееедленно поднимаетесь и отправляетесь в ванную чистить зубы. Потом пятое-десятое и в итоге опаздываете на встречу на 40 минут. Но вас все равно дождались (а куда им деваться?).
А теперь представте на минуточку, что это вы заставили себя встать с бодуна рано утром в воскресенье и пришли точно вовремя в указанное место на встречу с подружкой.
Надо очень сильно любить свою подружку, что бы сохранять желание в будущем иметь какие то конкретные дела с такой подружкой!
Любят ли вас ваши клиенты настолько, что готовы прощать вам такие гадости?

  Сходите в банк и попросите беспроцентный кредит в размере 114 174 руб. хотя бы на неделю. А некоторые клиенты дают и даже не проверяют документов и платёжеспособности.
Дайте ответ на вопрос. Как можно назвать человека, который может вам одолжить на недельку 114 174 р.? И искренне верит, что проблем с возвратом не будет. А?
Какой должен быть человек, чтобы лично вы смогли одолжить ему такие деньжище?
Хочется вам испортись о себе мнение в глазах такого человека?
Вот и я так думаю......

Ответы можно оставлять в комментариях.

пятница, 16 сентября 2011 г.

Разделение дверей на два такта.



Уважаемые менеджеры, как может быть Вам уже известно, мы готовимся к переходу в производстве дверей на 8 тактов.
На общем собрании коллектив подтвердил, что мы готовы к этому и Нам это по плечу.

Но есть одно но .....
Это сложные двери, изготовление которых, пока объективно, ну никак не укладывается в нормативно отведенное время на такт. (55 минут).

Мы классифицировали признаки сложных дверей и решили что будем производить эти двери в 2 такта.

Вот список:

1) Дверь полуторостворчатая и двустворчатая.
2) Дверь с решеткой № 1,2,3,4,5.
3) Дверь с зашивкой.
4) Так же если появляется какая-нибудь нестандартная дверь неподходящая ни под один из выше описанных случаев, менеджер имеет возможность вручную поставить галочку.


Вот как это будет выглядеть:



Начинать разделять двери надо уже со вчерашнего дня.
Пока,что это делается вручную (кто не умеет обращайтесь за консультацией к Филзие).

Но хочу обрадовать буквально в ближайшее время Алексей пропишет секретный код и 1С будет делать это автоматически.(когда это произойдет я сообщу отдельно).!

вторник, 13 сентября 2011 г.

Информация для дилеров

Уважаемые дилеры! При расчете стоимости двустворчатой двери необходимо учитывать стоимость засова "Делга" в количестве 2 штук.

понедельник, 12 сентября 2011 г.

Праздник на нашей улице.

Дорогие друг!
Если ты:

  • молод
  • весел
  • полон энергии и жизни
  • не боишься трудностей и уверенно смотришь в будущее
  • слегка утомился и любишь активный отдых

Значит ты точно работаешь в компании "Железный Феликс".
Приглашаю тебя на турнир по боулингу, посвящённый 9-ти летию нашей компании.
Турнир состоится в субботу, 17 сентября, в 15:00.
В боулинг центре "Рина".
По адресу: ул. Салмышская, д. 34/1. Это тут.

Без тебя будет плохо.
Ждём.









"Доверие упало до нуля"

Уважаемые менеджеры, сообщаю Вам, что доверие к ВОРОБЬЕВУ АЛЕКСАНДРУ ВИТАЛЬЕВИЧУ, упало до нуля. Это значит, что все заказы принимаем от него только через программу ИнтерЛиса и доставку осуществляем при полной оплате заказа как за безналичный расчет, так и за наличный.

Вы спросите почему?

Отвечаю: Сегодня 12 сентября на складе готовой продукции выявлен не отгруженный заказ от 23.08.11г. В связи с этим принято решение лимит для этого заказчика установить "ноль" и запускать в работу заказы при полной оплате.

понедельник, 5 сентября 2011 г.

Упростим работу кладовщика !

Уважаемые девушки-красавицы часто бывает так ,что клиент приходит, заказывает отливы или профильное изделие и говорит - " Вы сделайте сейчас, я подожду ".
Вы оформляете счет, берете с него оплату, и чтобы не гонять его лишний раз, вы тут же делаете документы на отгрузку. Вроде все логично, но......
Создав в 1С Реализацию товаров и услуг на этот заказ раньше по времени, чем жестянщики его выполнят и создадут Отчет производства за смену, Вы создаете конфликт в программе.
Потому что программа не понимает, как это можно отгружать еще не выполненный заказ. И в итоге , когда кладовщик пытается провести документ на отгрузку, программа не позволяет ему это сделать. И кладовщик вместо того, чтобы одним нажатием на кнопку ОК провести этот документ, теряет время на то чтобы пойти к программистам выяснить в чем дело,  в этот момент отвлекаются программисты, эатем после того как выясняется в чем дело, опять тратится время на то чтобы проделать необходимые исправления и лишь после этого проводится документ.
Чем Вы можете помочь ?!
Когда Вы создаете документ на отгрузку меняйте в нем время на вечернее, чтобы быть уверенным, что до этого времени жестянщики уж точно сделают заказ и Отчет производства за смену по времени никак не будет позже чем документ на отрузку.

P.S. Но это касается только срочных заказов.А то начнете везде время менять.



Поправки к проекту Супер-монтаж



Уважаемые менеджеры!
В результате тестового запускоа проекта, нами были обнаружены некоторые "неполадки".
Одним из недостатков является время переезда на удаленный от города монтаж. Речь идет о пригородах Оренбурга.
Как известно из проекта на передвижение с объекта на объект ранее закладывалось среднее время движения по городу- 17 минут.
Но ведь мы монтируем нашу продукцию и гораздо дальше Оренбурга. Тут у монтажников начинаются "гонки со временем".

Ни для кого не секрет, что переехать, например , с ул. Монтажников в поселок 9 Января 17-ти минут недостаточно.
В связи с этим нам нужно научиться считать время перемещения монтажников в "отдаленные уголки нашей Родины".

Исходя из опыта мы знаем, что груженая дверьми ГАЗель за один час по трассе проезжает примерно 75 км. Значит для перемещения на 1 километр ей понадобиться 0,8 минут. Но это в одну сторону. Так как монтажникам по этой же дороге приходиться возвращаться назад, то перемещение на 1 км за городом будет занимать 1,6 минуты (туда-обратно).

Итого: если, например монтаж необходимо произвести в п. 9 Января (12км от поста ГАИ), то время на перемещение ститаем так:
17мину по городу+12*1,6=36,2 мин
В ближайшем будущем Ваш покорный слуга разместит таблицу с указанием пригородов и времени на переезд до них.
А пока информацию о расстоянии до поселков монтажники будут указывать в примечании СМС-бланка.
Будьте внимательнее!!!
Удачи!!!
P.S. Не забывайте информировать Курганского АВ о всех возникающих проблемах проекта Супер-монтаж.