среда, 26 октября 2016 г.

Жесткая Упаковка

Внимание!!!

Несколько последних поставок откосов в Москву пришли в МЯГКОЙ упаковке.

Все откосы помялись и будут перезаказываться по рекламации.

Это клиенты:
1. Айнетдинова Татьяна г. Чехов
2. Марина Вячеславовна д. Ульяновка

После анализа проблемы выяснилось, что в характеристиках этих заказов было указано НЕ "Жесткая упаковка", а "Паллетный борт".

Паллетный борт- это картонка.

Огромная просьба внимательно следите за тем, чтобы при оформление заказов в транспортной компании в характеристике заказа было указано "ЖЕСТКАЯ УПАКОВКА".

В ближайшее время будет отправляться заказ клиента Ирины Зариной. Это заказ из листа с покрытием "Пурал", который в 3 (три) раза дороже нашего белого листа.

среда, 31 августа 2016 г.

Замеры откосов Железный Феликс

Всем привет!
Это обновленный ролик для замерщиков откосов.
Теперь при обращение клиентов за помощью в замерах, прежде чем отправить меня на шеф-замер отправляйте клиенту ссылку на это видео.
Если нужно будет выехать на шеф-замер, то без проблем буду выезжать. Но только после просмотра ими ролика.





понедельник, 1 августа 2016 г.

Теперь у нас есть свой сайт

Всем привет!
Ура!
У нас есть свой сайт, появился на 15-м году жизни.
Он еще в активной разработке, но уже кое что можно там понять.
На сайте работают только 2 слайда (зато работают)
По мере разработки будут добавляться остальные слайды.
Следите за прогрессом!
Начинайте показывать клиентам!


вторник, 19 июля 2016 г.

пятница, 11 марта 2016 г.

Преимущества рисовалки


Вы хотите принимать заказы от крупных технологичных компаний?
     Вы легко сможете это сделать используя рисовалку в системе Лиса!!!
Перспективные  и, как следствие, технологичные заказчики нестандартных профильных изделий сегодня отказываются от старых методов передачи заказов своим поставщикам.

Говорит Аносов Вячеслав, собственник компании Висла, Оренбург:
Компания Висла размещает заказы в Железном Феликсе с 2002 г. Если бы не возможность рисовалки, мы не смогли бы обрабатывать такое количество нестандартных заказов. Нам нужно было бы искать поставщика на профили в другом городе, так как система передачи сложных заказов без обращений в офис - это обязательное наше условие.
******************************************************************************************************
Сегодня работа с частным заказчиком требует нового подхода.
 Хозяин строящегося дома становится более грамотен. Он начинает вникать в детали строительства своего дома.
Все чаще и чаще хозяин требует на руки чертежей своих нестандартных изделий из жести.
Качественные документы с эскизами могут стать решающим аргументом при выборе вашей компании.
**************************************************************************************************************
Прорабы или монтажники фрилансеры - основные ваши заказчики?
Бывает, что нужно срочно сделать элементы кровли на заказ, который был сделан ранее. 
Рисовалка ведет журнал всех эскизов и заказов.
Вы легко найдете все заказы этого прораба и мгновенно удовлетворите его потребность!!!
Он выберет вас! 
*****************************************************************************************************************






  • Возможность использовать библиотеку собственных нестандартных профилей.
  • Пока-ека (защита от ошибок):

    1.  Контроль за ограничениями станка. Если станок не может выполнить какой то гиб, то рисовалка не позволить это нарисовать.
    2. Контроль полноценности данных. Система сообщит вам, если вы забудете указать критически важную информацию.










  • Журнал заказов. "Мне не хватило одного куска, сделайте мне такой же как я заказывал в прошлый раз".
  • Маркировки каждого изделия, независимо от количества в заказе (на ста пятидесяти уголках маркером будешь писать и рисовать полдня). Это означает, что на каждом изделии наклеена этикетка где прорисован тот же эскиз, что был на мониторе.
  • Каждое изделие можно сопроводить комментариями от заказчика.










  •  Пример №1 (корпоративный заказ): распространенный реальный случай: есть заказ -  3-х подъездный, 16-ти этажный дом. На каждом этаже 4 квартиры, у каждой квартиры 3 комнаты. Нужно изготовить отливы на весь дом, все отливы на этаже имеют индивидуальный размер. Если выдать заказчику большую пачку с отливами, то его монтажники будут дольше разбираться "какой отлив от какого окна", чем собственно монтировать отливы. Но если пачки будут сгруппированы по этажам и на каждом отливе будет этикетка с комментами типа "кв.№15, 5-й этаж,кухня", то монтажники следующий раз точно закажут у вас. Заказчик будет вам благодарен, за то что вы сэкономили ему кучу времени и нервов. 









  •   Пример №2 (ваш заказчик продает частникам окна): Ваш заказчик работает на рынке B2C и продает много окон, которые комплектует вашими отливами. В один день он заказал у вас 10 заказов на 10 разных квартир в разных районах города. Казалось бы ерунда 100 отливов, на производстве их будут делать 60 минут. Обычные производители подписывают на оборотной стороне отлива маркером размер отлива + фамилию заказчика. В таком разе заказчик получит 100 отливов и начнет делать сортировку, сопоставляя какой размер по какому адресу. Это опять время и нервы (вот я например терпеть не могу такую работу, хотя некоторые заказчики, считая сортировку своим крестом относятся к ней философски). Обычно наши заказчики пишут в комментах номер заказа или адрес монтажа.








  • Автоматический расчет стоимости любого профиля.
  • Если у производственного предприятия (франшизера) есть постоянный клиент, который все время заказывает нестандартные профили (обычно это монтажники алюминиевых конструкций: окон, фасадов, входных групп) и при этом такой клиент уже догадался, что в компьютере кроме танков и ютуба есть еще что то. Тогда франшизер может сделать такому продвинутому юзеру собственный аккаунт, пущай сам рисует что хочет и накапливает свою библиотеку (см. выше). 
  • Контроль за количеством произведенных изделий. Если вам заказали 218 шт профилей одинакового сечения, то при изготовлении у жестянщика замыливаются глаза и он штук 5 сделает лишних или недоделает. Лиса легко решает этот вопрос. Распечатывает этикетки на каждый кусок, закончились этикетки - кончай работать, иди пить чай. Ни чего считать не нужно.
  • Автоматический расчет длинномеров. Когда профиль длинный и его приходится делить на несколько кусков. Всегда встает вопрос "как резать".

    1.  Пример с прямоугольной раскройкой: Максимальная длина одного куска профиля = 3000 мм (ограничение станка). Клиент заказывает кусок длиной 3100 мм (частое явление), жестянщику и фирме выгодно сделать 2 куска: 3000 и 100 мм (это самый экономичный крой металла), а клиенту обычно удобнее разделить пополам (2шт. х 1550 мм). Клиент может захотеть в другом месте стык. Рисовалка рассчитает длины каждого куска и обозначит их в эскизах. При этом на каждый кусок будет напечатана отдельная этикетка. Так это делается в Лисе. 
    2. Пример с трапецевидной раскройкой: обычно все косяки строителей закрывают жестянкой, поставили криво окно - отлив нужен с шириной слева 220 мм, а справа 250 мм. Очень распространенное явление (мы это называем косое профильное изделие). В таком случае выкройка заготовки имеет вид прямоугольной трапеции. Особенно радуются жестянщики, когда косое профильное изделие составное (длинное, из нескольких кусков). Потому что, если кусок один, то нетрудно отложить на одном конце 220 мм, а на другом 250 мм. А если изделие составное, то нужно вычислять промежуточную ширину выкройки, с учетом длины заготовок. Вычисление происходит по теореме Пифагора, упоминание о которой вызывает у среднестатистического жестянщика панику. Рабочий приобретает следующий вид. В этом случае рисовалка сама вычислит все теоремы и разделит длинный и косой кусок на несколько элементарных. При этом жестянщику даже не обязательно знать что все эти куски являются составными частями одной конструкции. На каждый кусок будет распечатана отдельная этикетка, как на самостоятельное изделие.   https://yadi.sk/d/cIcGYPyOq4iAG.  Можно даже посмотреть как выглядит выкройка










  •  Рисунок прорисовывается на экране в масштабе. Клиент визуально контролирует, что он рисует и видит что он получит на складе.

    •  В чем проблема? Часто клиент видит свою ошибку в эскизах, только когда получает готовую продукцию на складе. Обычная реакция клиента- пытается трактовать бумажный эскиз в свою пользу, доказывая, что это жестянщики его не правильно поняли. Этим он добивается переделки заказа за счет фирмы. Обычно производители часто выполняют заказы на гибку листов жести по эскизам заказчика. Чаще всего происходит так: кровельщикам на крыше потребовался нестандартный профиль из листа жести. Они рисуют эскиз на бумажке, указывают длину и количество. Далее кровельщик передает эту бумажку прорабу/хозяину (нужное подчеркнуть) и тот едет в Железный Феликс (часто по рекомендации самого кровельщика) для оформления заказа. Сколько кровельщиков-монтажников столько и "стилей" рисования эскизов. Как правило монтажник малограмотен и у него большие проблемы с визуальным представлением, особенно объемным (что иногда требуется (в Лисе это есть)). Эскизы таких художников попадают в руки менеджеров по продажам жестяных изделий. 
      • В хорошей конторе  делают так: менеджер берет этот эскиз и начинает обсуждать его с заказчиком, пока не поймет что ему нужно на самом деле. Часто в этом процессе выясняется, что не хватает данных для запуска в работу этого заказа. Клиент согласовывает все нюансы у своих технарей. Затем менеджер своими средствами рисует эскиз, который однозначно трактуется жестянщиком. Чаще эскиз рисуется ручкой от руки в одном экземпляре. Процесс перерисовывания эскизов по стандартам завода трудоемкий, поэтому 
      • В плохой конторе менеджер тупо передает  жестянщику в цех, нарисованный самим заказчиком эскиз. У каждого заказчика свой "стиль" черчения и поэтому жестянщику приходится дешифровывать иероглифы заказчика. Нередко менеджер ведет заказчика к жестянщику для дачи показаний и разъяснений, что пытался изобразить заказчик на листочке. В результате этого процесса происходит следующее:
        • длительное согласование и оформление заказа 
        • повторное перерисовывание эскиза (в хорошей фирме)
        • ошибки при интерпретации эскизов заказчика, перерисовывание и изготовлении заказа
        • длительное чтение чертежей жестянщиками
        • огромное количество ошибок при изготовлении сложных изделий 
        • поиски виноватых при приемке изделий заказчиком
        • психологическая травма у жестянщиков, как следствие алкоголизм и нравственное падение общества
        • стресс у менеджера (последствия аналогичные)
        • агрессия у заказчика (последствия очевидны)
        • потеря металла собственником в результате переделки брака
        • упущенная прибыль собственника (в то время, когда нужно выполнять очередной заказ переделывается брак)    

    суббота, 30 января 2016 г.

    Визуальный менеджмент в гладильной комнате

    Раз уж я часто езжу в разные города нашей Родины, то гостиниц мне удалось повидать столько, что и не перечесть. И вот в декабре я попал в одну гостиницу, которая впечатлила меня организацией гладильной комнаты.
    DSC_1210[1]
    Вот история.
    Прилетел я в Сургут, поселился в гостинице «Центр». Как обычно при регистрации я спрашиваю, как подключиться к WiFi-сети и где гладильная комната. Глажу я обычно костюм, в котором провожу мероприятия типа тренингов и семинаров — ездить и летать предпочитаю в обычных джинсах и свитере, по крайней мере, не так страшно измять, вымазать или иначе испортить внешний вид, поэтому одна из обязательных процедур после въезда — глажка рубашки и костюма.
    «Подниметесь на 9-ый этаж, там слева от лифтов гладильная комната. Вход по ключу». Возможно, и не совсем так, но сказали мне что-то такое.
    Заселяюсь, вытаскиваю костюм, еду наверх, вот и гладильная. Открыто.
    Вот, думаю, наверняка кто-то гладит, хотя уже и поздно, значит, придется ждать.
    Захожу. Как ни странно, сначала в коридор, а уж затем в гладильную комнату. И — ух ты, здорово!
    DSC_1209[1]
    Во-первых, гладильных досок и утюгов там было целых три. Левая на фото доска была занята — за ней кто-то стоял. Я повесил костюм на вешалку, которая вполне могла вместить полный гардероб трех человек, да еще бы и осталось места на четвертого, и пошел к еще одной доске, которая находилась с другой стороны от окна.
    DSC_1211[1]
    Все, что надо — есть. Утюг, доска, широкая (!), ровная (!!), с целым, не рваным чехлом (!), розетка рядом и в удобном месте (!!), внизу — специальная подставка для того, чтобы можно было гладить рукава (!!), инструкция, что делать с утюгом (у каждой доски — отдельная!). Не было только марли, которая лежит на фото у утюга — она была у соседа.
    «Подстава», подумал я, «придется ждать». Но у меня была рубашка, которую можно было погладить и без марли, поэтому я занялся рубашкой. Пока я с ней возился, сосед ушел, и я подобрал с его доски желанную марлю, чтобы прогладить брюки.
    Обратите внимание: в углу — огнетушитель, на стене над ним — инструкция по использованию огнетушителя, на подоконнике — телефон, а правее от него (на первой фотографии в начале статьи видно) — инструкция куда звонить, если вдруг случится пожар.
    Потом в утюге кончилась вода, я пошарил взглядом по сторонам и вот еще:
    DSC_1213[1]
    Вода, маленькая емкость для смачивания марли, сухая марля (!!!), вода для чайника и — внимание — инструкция к воде!
    Для падения в обморок от избытка чувств к степени организованности не хватает только фотографии — стандарта расположения всех предметов тут же, над тележкой, на стенке. Но и без этого — максимально удобное место для того, чтобы быстро погладить, ни о чем не задумываясь, и уйти по своим делам.
    Для сравнения — «жалкая копия» из другой гостиницы, в которой я побывал буквально через неделю.
    DSC_1217[1]
    Тоже вроде бы всё есть. Утюг, доска, розетка… Розетка? Провод от нее тянется перед вами под ногами — вы думаете это удобно? Места мало, что поделать, но в итоге стена исцарапана. Есть какая-то полочка. Похоже, для утюгов, но на ней пластиковые стаканчики стоят. Как вы думаете, зачем? Инструкций нет. Но для пытливого ума опытного русского путешественника всё становится ясно, если поглядеть вглубь комнаты.
    DSC_1221[1]
    Верно! Воду для утюга можно взять из кулера. Если стаканчиков мало — за батареей заткнуто еще десятка полтора.
    Марли нет. Ну, это классика, так что ничего особенного.
    Зато есть вешалка, и даже несколько проволочных плечиков. К сожалению, при всей своей дешевизне и компактности вешать на них даже не очень тяжелые вещи типа пиджака страшновато.Хорошо хоть вешалка такая, а не «палка с тремя крючками», на которую вешать плечики с костюмом не так удобно.
    Ну и в целом. Места там выделено под две доски. Но представьте, как это «удобно» :
    DSC_1219[1]
    Для доски, которая стоит в узком месте на пути к кулеру, хотя бы розетка удобно расположена. Но и только. Вот зачем там металлический лоток на болтах к стене прикручен — я не очень понял. Возможно, вместе с проволочной конструкцией на полочке он должен был служить для крепления утюга. Не уверен, не проверял.
    Вот такие дела.
    Мелочи? Согласен. Можно и «на коленке» гладить, чего уж там. Я даже вспоминаю, как в одной детской книжке матрос брюки под матрас клал на ночь, чтобы они разглаживались к утру. Но хочется, чтобы было удобно. В первой гостинице это удалось сделать. Во второй получилась скорее имитация. Как «евроремонт» из 90-ых годов.

    Короткое резюме

    Во-первых, визуализация очень удобна для того, кто появляется в рабочем пространстве первый раз — всё значительно понятнее.
    Во-вторых, 5S и визуализцию можно применять даже для таких бытовых вещей, как глажка одежды.
    В-третьих, если вам нужен кейс по 5S и визуализации для гостиницы, то вы его уже увидели. Удачи.