четверг, 26 мая 2011 г.

Письмо менеджерам №2. Тема" Стандартные комплектации замков".

Для начала объясню для чего пишется это письмо.

Двери у нас подразделяются на  2  категории:
1) Стандартная.
2) Нестандартная.

Если дверь Стандартная, то все происходит автоматически (развертки элементов двери уходят на плазменный станок; если есть панель, чертеж панели уходит нашему поставщику панелей; если есть стеклопакет, размер и описание стеклопакета уходит нашему поставщику стеклопакетов). Т.е.все происходит без участия человека.

Если дверь Нестандартная, то ничего автоматически не уходит и требуется вмешательство человека, чтобы произвести необходимые манипуляции.(что-то нарисовать,что-то исправить,что-то отправить и т.д.).

Этим человеком является мастер.

В чем проблема?
 Манипуляции занимают от 5 минут  до 1,5 часа, а это время является потерей и отвлечением мастера от его основной работы.Кто не знает основная работа мастера - наставничество рабочих и улучшение производственных процессов.


Наша общая задача следующая: весь нестандарт по максимуму перевести в стандарт.


Теперь переходим к теме.
Одним из шагов для решения нашей общей задачи мы считаем необходимым ознакомить Вас с тем, что мы считаем стандартной комплектацией замков.
Объясняю почему: вы не зная, что является стандартом часто стандартные комплектации обзываете нестандартом и дверь запускаете соответственно. Мастеру приходит письмо,что в линию зашла нестандартная дверь и он все бросает, и бежит производить выше описанные манипуляции.Представьте его негодование, когда он видит,что стандартную комплектацию вы обозвали нестандартной !!! И теперь ему придется вручную отправлять данные о панели или стеклопакете и т.д.

Чтобы это не происходило впредь, вот список стандартной комплектации (он у Вас находится в 1С в Номенклатуре в папке Материалы и подпапке Замки(комплектации).
Мы просто расскажем Вам, как правильно трактовать, то что там записано:
1) Замок 3011 + Задвижка Apecs L-0260-Ni + 3201 (Ручка Золото) 
   Это означает следующее Замок 3011 с ручкой внизу двери, сверху замок 3201,а между ними задвижка.Т.е  запись в 1С читается читается слева направо,а замки на двери будут стоять в той же последовательности только снизу вверх.

2) Та же комплектация только Хром читается аналогично.


3) Замок 3011 + Задвижка Apecs L-0260-Ni (Ручка Золото)
    Это значит Замок 3011 с ручкой внизу двери, а задвижка сверху.

4) Та же комплектация только Хром читается аналогично.

Внимание!!!! Очень важно!!! Когда вы выбираете эти комплекты в детализации в закладке Калькулятор ставьте их строчку Замок основной и ни в коем случае в Замок доп.

 5) При выборе других комплектаций  или одиночных замков, если клиент хочет задвижку,  вы ее ставите в строчку Замок доп.и она встает вниз двери.


Вот и вся тайна ! Если будут вопросы звоните,пишите мне!



Комментариев нет: